Barvna analiza. Bra Fit vikend. Super Sobota. Tri in-store aktivacije, s katerimi smo pokazali, da najboljši retail marketing ljudi v trgovino ne pripelje le po nakup, ampak zaradi doživetja.
Odpreti trgovino je šele začetek. Pravi izziv je ustvariti razlog, da ljudje vanjo vstopijo. Še večji pa je, da se vanjo radi vračajo.
V Sideri verjamemo, da uspešen retail marketing ne temelji zgolj na popustih ali sezonskih akcijah. Temelji na premišljeno zasnovanih izkušnjah, ki blagovno znamko približajo ljudem in vsak obisk trgovine spremenijo v nekaj posebnega.
Prav zato za naše naročnike ne čakamo le na brief. Aktivno iščemo priložnosti, razvijamo nove ideje in predlagamo aktivacije, ki ustvarjajo dodano vrednost tako za blagovno znamko kot za njene kupce.
Za Victoria's Secret Slovenija smo v mesecu juniju tako zasnovali tri med seboj povezane in-store aktivacije, ki so obiskovalcem ponudile tri različne razloge za obisk trgovine. Barvna analiza, Bra Fit vikend in Super Sobota niso bili trije ločeni dogodki, temveč del širše retail strategije, katere cilj je bil povečati obisk trgovine, okrepiti stik z blagovno znamko in ustvariti izkušnjo, ki si jo obiskovalci zapomnijo.
Kako obisk trgovine spremeniti v osebno izkušnjo?
Odgovor smo našli v barvni analizi, s katero smo obiskovalkam trgovine Victoria's Secret omogočili brezplačno individualno barvno svetovanje z barvno stilistko Lejo Resnik, ustanoviteljico blagovne znamke Leberé.
S pomočjo analize barvnega tipa je vsaka obiskovalka odkrila svojo barvno sezono in prejela personaliziran color passport (barvni potni list), ki smo ga zasnovali posebej za to aktivacijo. Svetovanje ni ostalo le pri teoriji, ampak se je nadaljevalo med policami trgovine, kjer so obiskovalke skupaj s svetovalko in prodajno ekipo odkrivale izdelke ter odtenke, ki jim najbolje pristajajo.
V Sideri smo razvili celoten koncept aktivacije, povezali naročnika z zunanjo strokovnjakinjo, zasnovali uporabniško izkušnjo, pripravili tiskovine, koordinirali izvedbo in poskrbeli za komunikacijsko podporo.
Nakup modrčka ni le nakup izdelka, temveč odločitev, ki vpliva na udobje, samozavest in vsakodnevno počutje.
Z aktivacijo Bra Fit vikend smo v ospredje postavili strokovno svetovanje pri izbiri pravilne velikosti in modela modrčka. Namesto klasične prodajne akcije smo ustvarili izkušnjo, ki obiskovalkam prinaša resnično dodano vrednost.
Trgovina se je tako za dva dni spremenila v prostor osebnega pristopa, zaupanja in kakovostnega svetovanja, kjer je bila v ospredju uporabnica in njene potrebe.
Uspešna prodajna akcija ni nujno tista z največjim popustom. Je tista, ki ljudi prepriča, da pridejo v trgovino.
Za Super Soboto smo pripravili in-store aktivacijo, ki je združila promocijsko ponudbo z dodatnimi ugodnostmi, prijetnim vzdušjem in komunikacijo, ki je obiskovalcem dala občutek, da se v trgovini dogaja nekaj posebnega.
Rezultat ni bil le nakupovalni dan, temveč dogodek, ki je blagovno znamko še dodatno približal obiskovalcem.
Vse tri aktivacije so potekale v trgovini Victoria's Secret v Supernovi Ljubljana Rudnik. Ker pa odlična uporabniška izkušnja ne začne šele pri vhodu, smo poskrbeli tudi za prvi stik z obiskovalci.
V času vseh treh aktivacij se je po nakupovalnem središču sprehajala hostesa, oblečena v prepoznavno Victoria's Secret pižamo, ki je s svojo pojavnostjo pritegnila poglede mimoidočih, predstavljala aktualno dogajanje in obiskovalce vabila v trgovino.
Na ta način smo aktivacije razširili tudi zunaj prodajnega prostora, povečali njihovo opaznost ter ustvarili dodatne priložnosti za stik z blagovno znamko še pred vstopom v trgovino.
Naša naloga ni bila zgolj organizacija dogodkov.
Za Victoria's Secret Slovenija smo razvili kreativne koncepte, oblikovali komunikacijsko strategijo, koordinirali izvedbo vseh aktivnosti, povezovali partnerje, pripravili tiskovine, podprli kampanje z odnosi z mediji in vplivneži ter poskrbeli, da je bila uporabniška izkušnja premišljena od prvega stika do odhoda iz trgovine.
Verjamemo, da najboljši rezultati nastanejo takrat, ko agencija ni le izvajalec, temveč strateški partner. Partner, ki razume blagovno znamko, razmišlja dolgoročno in aktivno ustvarja nove priložnosti za rast. Prav to partnerstvo gradimo tudi z Victoria's Secret Slovenija.
Povezave:
Victoria's Secret Slovenija
https://www.victoriassecret.si/
Instagram Victoria's Secret Slovenija
https://www.instagram.com/victoriassecretslovenia_/
Leberé by Leja Resnik
https://www.instagram.com/lebere.official/
